Secara resmi, RS EMC Alam Sutera telah menjalin kerjasama dengan PT Asuransi Jiwa Inhealth Indonesia (Mandiri Inhealth) menyediakan layanan kesehatan bagi seluruh pesertanya. Sebagaimana diumumkan oleh Direktur Sales & Marketing EMC & Grha Hospital Group, drg. Nailufar, MARS pada hari Kamis (16/11/2023) di RS. EMC Alam Sutera Tangerang.
Dalam acara “Kolaborasi dan Optimalisasi Mutu Layanan Mandiri Inhealth”, Nailufar menyatakan bahwa, “Kerjasama antara Mandiri Inhealth ini telah dibangun cukup lama, kami senantiasa berkomitmen meningkatkan mutu dan optimalisasi biaya pelayanan kesehatan di RS EMC Alam Sutera. Menurutnya, banyak sekali informasi peserta yang batas tanggungan cepat habis karena biaya pemeriksaan di rumah sakit cukup mahal.
Isu biaya ini akan berdampak pada kenaikan premi asuransi dari perusahaan. Atas dasar isu inilah RS EMC Alam Sutera menjembatani agar asuransi tetap tumbuh, perusahaan tetap dapat memberikan premi asuransi dari kami dan menjadi pilihan yang dapat dipercaya oleh peserta mandiri inhealth, tuturnya.
Dijelaskan lebih lanjut bahwa saat ini ada program layanan cashless pasien berupa Coordination of Benefit (CoB). Sebagaimana diketahui bahwa para pasien umumnya telah mendaftarkan dan memiliki BPJS Kesehatan. Dengan demikian, apabila pasien juga merupakan peserta asuransi kesehatan dari Mandiri Inhealth, maka apabila ada hal-hal yang diluar tanggungan BPJS Kesehatan, dapat menggunakan manfaat dari Mandiri Inhealth. Dasar pertimbangannya adalah karena pasien sudah membayar dua premi, maka para pasien layak mendapatkan dua jaminan, sesuai ketentuan yang berlaku, jelasnya.
RS EMC Alam Sutera memberikan kenaikan plus perawatan satu tingkat bagi peserta mandiri inhealth, dan juga memiliki pendampingan selama pasien berada di RS EMC. Jadi kita melakukan pendampingan. Pada saat pasien cek In kita pastikan bahwa kamar telah tersedia, semua pelayanan tersedia, juga saat pulang semua sudah berjalan dengan lancar, ujarnya.
Harapan serupa disampaikan oleh Direktur Operasional Mandiri Inhealth drg. Jenni Wihartini yang ingin layanan yang ada di RS EMC Alam Sutera betul – betul bisa dimanfaatkan para peserta asurasinya. Oleh sebab itu ia berharap dapat berkomunikasi agar tetap menjaga limit dari kepesertaan. Mandiri Inhealth dapat memberikan pelayanan yang optimal. Hal ini sejalan dengan komitmen Mandiri Inhealth untuk senantiasa menghadirkan kemudahan dan kenyamanan layanan bagi seluruh peserta Mandiri Inhealth, jelasnya.
Lebih lanjut disampaikan olehnya bahwa banyak peserta asuransi Mandiri Inhealth yang berdomisili di sekitaran RS EMC Alam Sutera. Dengan kerja sama ini, ia berharap mereka dapat layanan kesehatan yang lebih baik dan optimal. Sebagaimana diketahui bahwa Mandiri Inhealth merupakan perusahaan asuransi terbesar untuk klien korporat, dengan jumlah peserta mencapai lebih dari 2,1 juta.
Untuk meningkatkan komitmen dalam pelayanan kesehatan masayarakat, EMC Healthcare saat ini mengoperasikan 8 (delapan) rumah sakiit di Kawasan Jabodetabek, RS EMC Pulo Mas, RS EMC Kedoya, RS EMC Tanggerang, RS EMC Sentul, RS EMC Alam Sutera, RS EMC Pekayon, RS EMC Cikarang, dan RS EMC Cibitung.
